Từ ngày 1/4/2015 Thế giới máy tính áp dụng chế độ " KHÔNG ƯNG ĐỔI - TRẢ " theo đó, khách hàng đã mua sản phẩm của chúng tôi, không ưng ý về cấu hình, giá thành, có thể được đổi hoặc trả lại hoàn tiền
Kính gửi Quý khách hàng!
THẾ GIỚI MÁY TÍNH chúng tôi, xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến toàn thể quý khách hàng, đã đồng hành và ủng hộ rất nhiều các sản phẩm của chúng tôi trong suốt 12 năm qua. Nhằm thể hiện sự tri ân với Quý khách, cũng như hoàn thiện nhiều hơn nữa đến những dịch vụ mà chúng tôi đang có. Từ ngày 01 tháng 4 năm 2015, THẾ GIỚI MÁY TÍNH sẽ áp dụng chế độ sau bán hàng đặc biệt, đặt mình vào vị trí khách hàng, nhằm đem lại nhiều lợi ích tối đa đến cho Quý khách, những người thân của chúng tôi, đó là :
Chương trình
"KHÔNG ƯNG LÀ ĐỔI - TRẢ "
Theo đó, khách hàng mua sản phẩm của chúng tôi trong vòng 24h, nếu không ưng ý về chất lượng, giá thành. Tốc độ và cấu hình máy đã mua chưa phù hợp với đúng nhu cầu, thì sẽ có quyền được trả lại máy và hoàn tiền 100% hoặc đổi sang một cấu hình khác cao hơn, phù hợp hơn mà không bị khấu hao.
- Áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm đã bán ra của THẾ GIỚI MÁY TÍNH
- Thời gian áp dụng cho sản phẩm đã mua trong vòng 24h
- Miễn phí ( Áp dụng cho đa số, trừ các trường hợp loại trừ dưới đây )
A. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG CHƯƠNG TRÌNH
( Tức là các trường hợp sẽ không được trả lại máy hoặc đổi máy khác cao hơn hoặc thấp hơn)
+ Trường hợp mua máy trong 24h nhưng làm rơi vỡ, nước vào.... ( Các trường hợp nằm trong diện không được bảo hành) Những trường hợp này, chúng tôi sẽ áp dụng quy định không bảo hành, không đổi hoặc trả lại được máy đã mua
+ Các trường hợp mua máy, đã lấy thuế giá trị gia tăng ( Trường hợp này không được trả lại máy, không được đổi lấy máy thấp hơn nhưng được đổi lên máy cao hơn )
B. CÁC TRƯỜNG HỢP TRẢ LẠI MÁY VÀ MẤT PHÍ
+ Các trường hợp Quý khách hàng nhận hàng tại nhà mà miễn phí SHIP ( Vận chuyển ), trong trường hợp trả lại máy sẽ phải thanh toán phí Vận chuyển. Tùy theo khoảng cách xa gần mà phí vận chuyển được tính khác nhau, nhưng không thấp hơn 50.000đ và không quá 150.000đ
+ Các trường hợp trả lại máy mà thiếu phụ kiện đã gửi kèm ( như dây nguồn... tín hiệu ) : Chúng tôi sẽ trừ tiền cho thiết bị mang trả mà thiếu
+ Các trường hợp làm xước vỏ máy ( đặc biệt là với sản phẩm hàng có hộp bảo hành 2 năm ) chúng tôi sẽ tiến hành trừ phí, số phí là 100.000đ cho máy nhỏ và 150.000đ cho máy lớn
THẾ GIỚI MÁY TÍNH hi vọng với chính sách mới này, sẽ làm quý khách hài lòng hơn, đáp ứng nhiều mong mỏi, sự tin tưởng và tình cảm khách hàng đã, đang và sẽ dành cho chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua.
XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN VÀ KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH SỨC KHỎE, THÀNH CÔNG
